• Alberto
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Um dos aspectos mais importantes do agendamento de serviços é planejar com antecedência e tomar decisões oportunas sobre os recursos e salas que devem ser utilizadas pelos clientes. À medida que a concorrência se torna mais acirrada, as empresas sentem a pressão para operar de forma mais eficiente com margens menores. Isso significa utilizar seus recursos e profissionais de serviço com mais eficiência, atendendo às exigências e expectativas dos clientes. Por isso vamos desenvolver um sistema de agendamento de horários para atender uma demanda do mercado para esse tipo de trabalho. O sistema deverá ser capaz de controlar os horários de uso de salas, equipamentos, serviços e recursos que podem ser alugados para clientes interessados nos espaços e pagamentos. Pensando nos detalhes do desenvolvimento do projeto, colocamos abaixo os principais requisitos para a sua construção. O sistema deve ser capaz de:

• Cadastrar as salas e os horários disponíveis para a sua utilização. Possibilidade de cadastras fotos da sala.
• Cadastrar os clientes interessados.
• Cadastrar os equipamentos que podem ou não ser utilizados na sala.
• Cadastrar os recursos que podem ser colocados ou não na sala no momento da utilização, por exemplo: iluminação, planos de fundo, objetos de decoração, etc.
• Cadastrar os serviços que podem ser executados dentro de uma sala, por exemplo, café da manhã, outras comidas, apresentações e palestras ou até mesmo um atendimento especializado por um profissional qualificado.
• Consulta, marcação e pagamento da reserva do horário para a utilização da sala.
• Consultar horários disponíveis.
• O cliente pode cancelar o agendamento ou reagendar um horário.
• Consultas gerenciais, por exemplo, ver o pagamento atual e projeção futura de recebimentos.
• Pesquisas por salas, por horários, ou por locais de uso e disponibilidade de equipamentos. O objetivo é apresentar uma grade de salas com status de reserva e ocupação em tempo real e oferecer a possibilidade de agendamentos e cancelamentos via internet. Cada status também deve conter mais detalhes, como dia, horário e período de ocupação, além da programação que será realizada.
• Possibilitar a configuração de regras, como antecedência máxima e mínima do agendamento (por exemplo, agendar entre 1 dia e 20 dias para frente), quantidade limite de agendamentos em cada faixa de horário (por exemplo: 2 pessoas por horário entre as 8h e 12h e 4 pessoas por horário entre 14h e 18h) além das datas iniciais e finais disponíveis ou deve bloquear automaticamente a agenda em feriados.