本資料為節錄 Chatbot & eCommerce 課程內容及實做內容為主

隨著 AI 和深度學習的技術越來越普及，開發 Chatbot ，我們可以結合許多不同現成的文字識別內容，以及對應方式，達到與使用者的互動。在電子商務使用情境上，在後 App 時代，如何透過一個新的典範轉移 instant messenger 達到商務目標是一個群眾所追尋的目標。此分享透過實際開發經驗，分享如何透過 AI 與技術開發整合 chatbot 達到提高使用者互動率，如何透過 chatbot 提升使用者回頭率，提高訂單完成率；透過實際開發流程，分享技術與商業實務上的實現。

本課程學員將學習實際 Chatbot 打造，及如何搭配 Cloud 服務為基礎架構，配合上 AI 文字語意識別，結合電子商務邏輯，解輸如何透過 Chatbot UX 分析，強化 Chatbot 與電子商務流程整合。

本課程旨在建立 Chatbot 服務建立，將以 Line / Facebook massager 平台為基礎，結合部分電子商務結構，透過實做與解說的過程，讓參訓學員瞭解正確的 Chatbot 所能做到與無法做到的事情。課程重點在於透過採體驗式教學方式的實作，經由指令剪貼方式來體驗實際的操作方式，以從體驗中驗證課程所學。

• Chatbot 簡介 Chatbot
• Chatbot 背景說明
• Chatbot 與 AI 搭配概念
• Chatbot 實例與概念解說

• Chatbot 實做與概念
• Chatbot 基礎開發環境介紹
• Chatbot 與 AI 結合策略架構
• Chatbot 進行語意架構調整
• Chatbot 與 eCommerce 之間結合
• Chatbot 對於使用者使用情境說明
• Chatbot & eCommerce 流程調整
• 將 Chatbot 發佈

• Caesar Chi
• Ivan Wei

如有任何課程需求，或者技術顧問，技術整合相關需求，歡迎來信聯繫，[email protected] ，將由專人與貴單位聯繫。