Министерство образования и науки РФ Государственное бюджетное профессиональное образовательное учреждение Республики Марий Эл Йошкар-Олинский технологический колледж |
Разработал: Егошин Антон Группа: И-31 Преподаватель: Колесников Евгений Иванович |
г.Йошкар-Ола, 2022 |
- Описание предметной области
- Диаграмма прецедентов
- Спецификация прецедентов
- Окно приложения
- Добавление новой продукции
Доставка еды, как бизнес, предполагает наличие определенных структур:
- список ресторанов, список блюд, список доставщиков (деливери, яндекс)
- формирование заказа (мобилка)
- доставка заказа (мобилка)
Создавая подобный бизнес-план, собственник должен учитывать наличие фиксированных (ежемесячных) затрат на поддержание работы предприятия (зарплаты, поддержка работоспособности транспорта и т.д.).
Название | Характеристика |
---|---|
Организационно-правовая форма | ИП |
Система налогообложения | Упрощенная система налогообложения (6%) |
Офис | Помещение в 30 кв.м. для call-центра и службы доставки |
Наемный персонал | 7 человек (4 курьера, 2 оператора колл-центра, 1 управляющий) |
График работы | с 9:00-22:00, без выходных |
Местоположение офиса фирмы по доставке еды не играет большого значения, так как работа ведется по всему городу. Для удобства сотрудников предпочтительно нахождение вблизи остановок общественного транспорта.
- Поиск и заказ еды в офис и на дом для потребителей;
- Сотрудничество с организациями общественного питания.
Из-за специфики бизнеса по доставке еды из различных ресторанов, целевую аудиторию проекта составляют все жители города Йошкар-Ола от 18 до 46 лет, что отражено в бизнес-плане.
Доходы предприятия составляют суммарная выручка от стоимости доставки еды до покупателя и комиссионных от партнерской организации. Следовательно, продвижение и рекламу второго направления стоит включить в Маркетинговый план.
Для партнеров представлены следующие тарифы:
№ | Тариф | Приемущества для партнера | % от заказа |
---|---|---|---|
1 | "Начальный" | Заказчик получает дополнительный поток клиентов, его компания рекламируется на веб-сайте службы доставки, заказ доставляется самовывозом | 22% |
2 | "Стандарт" | Дополнительно: Высокие позиции на веб-сайте службы доставки, высокий рейтинг среди прочих организаций | 25% |
3 | "Ультра" | Дополнительно: Клиент этой организации получает бонус - бесплатную доставку заказа от 950 рублей. | 35% |
В основе планирования реализации услуг лежит расчет объема ежедневных заказов от посетителей веб-сайта. Средний чек варьируется в пределах 900-1000 рублей. В зависимости от точки нахождения клиента и его удаленности от точки общественного питания, стоимость доставки может составлять 150-300 рублей. Если клиент заказывает доставку из нескольких точек, то каждая дополнительная точка общепита добавляет к заказу 150-300 рублей.Средний чек каждого заказа составляет около 225 рублей.
Показатель | месяц 1 | месяц 2 | месяц 3 | месяц 4 | месяц 5 | месяц 6 |
---|---|---|---|---|---|---|
Объем заказов | 470 | 590 | 710 | 890 | 890 | 890 |
Транспортных средств в смену | 2 | 2 | 2 | 2 | 2 | 2 |
Данный план реализации услуг рассчитывался исходя из загруженности до 15 заказов на одного курьера.
- Участие в подписание контрактов с партнёрами и подрядчиками;
- Плановая работа с веб-приложением. Регулирование ассортимента, контроль функционирования веб-ресурса, контроль процесса фидбека от пользователей и продвижения веб-ресурса;
- Управление финансами (расходы, бюджетирование, зарплата и т.д.);
- Прием входящих заявок и общение с пользователями;
- контроль работы курьеров;
- Оповещение партнерского заведения о новом заказе;
- кризис-менеджмент (урегулирование споров и негатива от клиентов).
- Должен получить заказ из заведения партнера и оплатить его;
- Вовремя доставить полученный ранее заказ, получить оплату и выдать чек;
- Передать полученные денежные средства управляющему персоналу.
Прецедент | Выбор заказа |
Идентификатор | ID 1 |
Краткое описание | Клиент выбирает заказ |
Главные акторы | Клиент |
Второстепенные акторы | Оператор |
Предусловия | Клиент выбрал заказ |
Основной поток | 1. Прецедент начинается, когда Клиент выбирает заказ 2. Если Клиент выбирает заказ у которого есть дополнительные товары 2.1 Оператор предлагает дополнительные товары 3. Если Клиент выбрал заказ 3.1 Оператор предлагает оформить заказ |
Альтернативные потоки | 2.1 Оператор предлагает дополнительные товары 3.1 Оператор предлагает оформить заказ |
Постусловия | Клиент выбрал заказ Клиент отаказался от заказа |
Прецедент | Оформление заказа |
Идентификатор | ID 2 |
Краткое описание | Клиент оформляет заказ |
Главные акторы | Клиент |
Второстепенные акторы | Оператор |
Предусловия | Клиент выбрал заказ |
Основной поток | 1. Прецедент начинается, когда Клиент оформляет заказ 1.1 Клиент может отказаться от заказа 2. Оператор принимает заказ |
Альтернативные потоки | 1.1 Клиент может отказаться от заказа |
Постусловия | Клиент оформил заказ |
Прецедент | Доставка заказа |
Идентификатор | ID 3 |
Краткое описание | Курьер доставляет заказ Клиенту |
Главные акторы | Курьер |
Второстепенные акторы | Клиент |
Предусловия | Курьер получает заказ |
Основной поток | 1. Прецедент начинается, когда Курьер получает заказ 2. Курьер принимает заказ |
Альтернативные потоки | Нет |
Постусловия | 1. Клиент принимает заказ 2. Клиент отказался от заказа |
После открытия приложения окна перед нами откроется окно управлениями продуктов. На нем можно добавить новые продукты. Также для удобного пользовния предусморена фильтрация, сортировка и поиск.
Чтобы добавить новый продукт нужно нажать на кнопку "Добавить новый продукт" в левой нижней части экрана. После чего откроется форма с добавлением нового продукта. После того как заполнить все поля можно нажать на кнопку "Сохранить" и продукт добавится в базу данных.