xiaokefu's Introduction

xiaokefu

芝麻小客服，是专为小程序客服而开发的智能客服，支持关键词下发图文，图片消息，引导关注公众号，加微信群，加微信好友，支持多客服智能接待，支持手机回复消息。
芝麻小客服接入示例

打开客服

<button type='default' open-type='contact'> 打开客服 (普通客服) </button>

固定的客服头像和昵称

<button type='default' session-from='{"nickName":"赵丽颖","avatarUrl":"https://ss0.baidu.com/6ONWsjip0QIZ8tyhnq/it/u=956547549,964120469&fm=58"}' open-type="contact"> 带头像客服 （固定头像）</button>

通过后端传递用户的头像和昵称

<button type='default' session-from='{"nickName":"{{userInfo.nickName}}","avatarUrl":"{{userInfo.avatarUrl}}"}' open-type="contact" >带头像客服（微信头像）</button>

传递用户浏览哪个产品，跟踪用户来源

<button type='default' session-from='{"source":"产品BBBB","nickName":"{{userInfo.nickName}}","avatarUrl":"{{userInfo.avatarUrl}}"}' open-type="contact" >指定消息来源</button>

指定客服

<button type='default' session-from='{"kefu":["126","127"],"nickName":"{{userInfo.nickName}}","avatarUrl":"{{userInfo.avatarUrl}}"}' open-type="contact"> 指定客服</button>

卡片消息，聊天页面可发送图片卡片给客服

<button open-type='contact' send-message-title="会话内消息卡片" send-message-path="/pages/index/index" send-message-img="https://imgsa.baidu.com/baike/pic/item/562c11dfa9ec8a13918d4ed4fb03918fa0ecc06b.jpg" show-message-card="true">卡片消息</button>

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