Les ressources rassemblées ici constituent une base de connaissances permettre aux équipes clientes d'acquérir rapidement un maximum d'autonomie sur l'offre "Cloud Pi Native". Dans une logique d’amélioration continue, vous pouvez proposer vos commentaires en:

• Faisant des pulls request sur le repository
• Faisant des issues

Un équipe "cliente" souhaitant comprendre et utiliser l’offre Cloud Pi Native pourra bénéficier d'accélérateurs:

• Un accompagnement facilitant l'embarquement, adapté à l'avancement de son/ses projet(s): c'est à dire au type d'objectifs/réalisations visés (voir les besoins, interlocuteurs et réalisations aux différents stades d'avancement) ;
• Des ressources de formation adpatées à son degré de maturité: c'est à dire au type de questions qu'elle se pose. Ces ressources sont organisées en un plan de formation et sont de 3 types:

1. Générales, sur le numérique et les enjeux de transformation
2. Relatives aux technologies "cloud native"
3. Spécifiques à l'offre Cloud Pi Native;

Le dispositif d'accompagnement proposé par le programme Cloud Pi Native est animé par deux équipes :

• L'équipe "adoption" qui renseigne sur l'offre et oriente sur les ressources de formation disponibles;
• La "service team" qui accompagne à la prise en main et à l'embarquement des projets sur le plan technique.

A l'étape "lancer mon projet", un basculement intervient: l'effort étant plus important, l'accompagnement est conditionné à la vérification de prérequis techniques stricts, car nécessaires à la réussite du projet (liste des prérequis est disponible dans la documentation).

Les interlocuteurs en responsabilité coté client peuvent être différents selon l'étape du projet :

• Gouvernance/décisionnaire : personnes se portant garantes de l’engagement d'une organisation à orienter un projet/produit ou un portefeuille vers une offre de service. Elles sont responsables de la pertinence des décisions stratégiques ce qui recouvre, plus largement, les personnes chargées de les conseiller: pilotage et gouvernance des organisations, directions générales ou métiers, stratégie d'achat, RH, etc.
• Pilote MOE : personnes qui pilotent des équipes assurant le développement ou les opérations sur les produits. Elles sont responsables de l'intégrité des projets (cadrage, bonne utilisation et suivi des ressources, orientations techniques...): pilotage/chefferie de projets/programmes, responsables d'unités de conception, de bureaux d'étude, etc.
• Equipe produit : personnes qui élaborent de nouveaux produits numériques et en assurent la gestion tout au long du cycle de vie. Elles sont responsables de la qualité des produits. Selon la taille et le d'organisation, ce périmètre peut recouvrir des personnes responsables de la fiabilité des services & systèmes (plateformes de services, pipelines de livraison DevSecOps, services d’hébergement, environnements, réseaux, etc.).

Objectif et étapes clefs: L'équipe sait évaluer et argumenter la pertinence (ou non) à orienter son projet vers l'offre Cloud Pi Native

• Solliciter le programme Cloud Pi Native
• Prendre connaissance des éléments nécessaires à la compréhension de l'offre (support de sensibilisation aux enjeux, page de présentation, CCT Cloud Native...)
• Compléter le diagnostic flash permettant de préqualifier son besoin (en autonomie ou dans le cadre d'un entretien)

Livrable: "diagnostic flash" (préqualification)

Critères go/no go: l'offre de service est pertinente pour le besoin exprimé

Objectif et étapes clefs: L'équipe sait à quoi l'engage le respect des normes du CCT Cloud Native et s'organise pour consommer l'offre

• Procéder au "maturity check" (voir section correspondante dans le modèle de plan projet et les exemples existants) pour évaluer le degré de préparation de son projet: vérification des prérequis organisationnels (compétences, roles, ...) et techniques (complexité, technologies, ...), compréhension du cadre de normes, évaluation des éventuels besoins de formation...
• Consulter les ressources d'autoformation mise à disposition (voir sections correspondantes dans le plan de formation)
• Completer, autant que possible, le draft de plan projet

Livrable: plan projet

Critères go/no go: le projet/l'équipe sont suffisamment prets pour programmer un entretien avec les équipes d'accompagnement technique

Objectif et étapes clefs: L'équipe s'est organisée et exercée à prendre en main des technologies cloud native. Elle a ensuite réalisé un "Hello world" avec les éléments de l'offre, puis mis en place son usine logicielle dans un environnement bac à sable pour construire sont projet (découverte et mise en place de la chaine primaire).

• Entretien avec l'équipe d'accompagnement technique: passage en revue des prerequis, prise de connaissance des contexte métier et technique, évaluation des ressources à provisionner,... détermination d'une roadmap d'accompagnement
• Demandes d'ouverture des accès à la console Cloud Pi Native (formulaire Démarches Simplifiées) (valant engagement à respecter le cadre de normes) et des canaux d'aides
• Prise en main de l'offre: réalisation d'un "hello world", construction de son usine logicielle, déploiement d'un POC déployé dans l'environnement "bac à sable", construction d'un MVP du produit

Livrable: MVP dans l'environnement bac à sable

Critères go/no go: les tests réalisés sur une version suffisemment représentative du produit attestent que le cadre de normes est respecté

Objectif et étapes clefs: L'équipe construit son projet et le déploie dans l'environnement du Cloud Pi souverain, dans le respect du cadre de normes imposé (découverte et mise en place de la chaine secondaire).

• Réaliser une demande d'hébergement sur le Cloud Pi
• Provisionner ses ressources, accéder à l'usine logicielle et les déployer sur le Cloud Pi
• Déployer son produit (codes infra et applicatif) sur l'environnement de production

Livrable: produit dans l'environnement de production

Critères go/no go: les métriques d'observabilité et les rapports sur le produit attestent de sa conformité aux standards de qualité et de sécurité

Objectif et étapes clefs: L'équipe construit, opére et fait évoluer ses produits en autonomie. Les produits livrés en production sont conformes aux meilleurs standards de qualité et de sécurité. Elle a mis en place des bonnes pratiques et les monitore pour s'assurer de leur continuité.

• Mettre en place les bonnes pratiques et les moyens de leur suivi
• Assurer la continuité de service et des bonnes pratiques lors des évolutions du produit

Toute personne désireuse de se former est priée de prendre connaissance du support de sensibilisation aux enjeux, point de départ du plan de formation, communs aux différents parcours. Passée l'étape de sensibilisation (commune à tous), des parcours de formation ont été structurés pour les différents domaines de responsabilité des consommateurs de l'offre.

Les ressources de formation sont structurée en niveau de "maturité", cette notion recouvrant la maitrise de connaissances et de pratiques:

1. "De culture générale" : adressées à tous, notamment aux personnes responsables de l'orientation de projets numériques vers une offre de service donnée, pour comprendre les spécificités du "nouveau monde logiciel";
2. "De culture cloud native": notamment destinée aux personnes responsables de la structuration d'un projet, des équipes et leur compétences, définir les orientations techniques... pour saisir les opportunités des technologies "cloud native".
3. "Spécifiques à Cloud pi native": documentation notamment destinés aux équipes techniques responsables de l'utilisation de l'offre pour construire, opérer et gérer des produits tout au long de leur cycle de vie.

Les équipes d'accompagnement du programme programme Cloud Pi Native peuvent conseiller des parcours de formation spécifiques en fonction des besoins et de la maturité de l'équipe projet.