itop pdf导出用的是tcpdf，在lib/tcpdf目录下。中文乱码是因为没有中文字体。因此添加中文字体即可。

lib/tcpdf/tools/下有个tcpdf_addfont.php 工具，可以用来添加字体

例如app属于一个业务线，业务线有组织，那么app的组织应该自动设定

SSO登录初始为只读角色。

添加一般角色只能编辑自己的contactid的Person实例

以app为例，friendlyname为 业务线.app，如果创建一个app为： op.cmdb，然后在创建一个app： rd.cmdb，可以成功创建，之后修改 rd.cmdb, 业务线改为 op，可以修改成功。

目前使用的DoCheckToWrite函数做写入前校验，用户体验较差（可以看到修改按钮，但是不能提交），参考这个库：vbkunin/custom-ticket-fields-access-for-itop，增加GetAttributeFlags 函数，使没有权限的用户看不到修改按钮（DoCheckToWrite不需要删除，可以用作新建时的校验）

<?xml version="1.0" encoding="UTF-8"?>
<itop_design xmlns:xsi="http://www.w3.org/2001/XMLSchema-instance" version="1.0">
  <classes>
    <class id="UserRequest">
      <methods>
        <method id="GetAttributeFlags" _delta="define">
          <static>false</static>
          <access>public</access>
          <type>Overload-iDisplay</type>
          <code><![CDATA[
            public function GetAttributeFlags($sAttCode, &$aReasons = array(), $sTargetState = '')
            {
              $aAttributes = array('description');
              if (in_array($sAttCode, $aAttributes) && !UserRights::IsAdministrator())
              {
                $iCallerID = $this->Get('caller_id');
                $iAgentID = $this->Get('agent_id');
                $iUserID = UserRights::GetContactId();
                if ($iCallerID == $iUserID)
                {
                  return OPT_ATT_READONLY;
                }
                elseif ($iAgentID == $iUserID)
                {
                  return OPT_ATT_HIDDEN;
                }
              }
              else
              {
                return parent::GetAttributeFlags($sAttCode, $aReasons, $sTargetState);
              }
            }
            ]]>
          </code>
        </method>
      </methods>
    </class>
  </classes>
</itop_design>

此接口可以方便的用于报警联系人查询

关联的issue #7

可以用trigger+action-shell-exec代替：

• url监控新建修改状态变更，用触发器去实时更新，urlmon.py放在cmdbApi/actinos/tasks下也方便管理
• 使用trigger+action-shell-exec来做资源入库，工单指派。使用增强版portal

domain_list TAB，以及all_domain（或者尝试使用OQL查询实现）

联系人邮箱唯一
sso登录重复创建联系人问题

便于用户编辑个人信息

或者调研jira等方案

vip初始时都可以为tmp_cluster，后续如果vip member机器的cluster确定，那么vip链接的集群应该自动确定

RT

之前的做法是在FunctionalCI的每一个子类中单独定义DoCheckToWrite()，直接检查需要保证唯一性的属性，比较费劲。

可以在抽象类中统一对friendlyname进行检查，这样既可以重用代码，也能解决类似 APP 能重复，但是 业务名称.APP 这样两个属性连接之后保持唯一性的需求（通过naming定义friendlyname使用的属性）

Person类增加公钥和密码（hidden），公钥不为空时，用户在此页面能重置自己的密码，密码用pgp公钥加密后存入密码字段（密码字段隐藏），并发送加密邮件给用户

业务线显示APP列表

新增Typology子类，AlertType

新增类 AlertRule，字段列表
name: 选择一个AlertType
method:ratio,qps,qoq_rise（环比上涨）, qoq_fall（环比下降）
qoq_cycle: 小时为单位，根据method 显示或隐藏
threshold: 阈值
app_list: 链接的app

新增 lnkApplicationSolutionToAlertRule

除了app list 外，其他字段对非管理员只读，
lnkApplicationSolutionToAlertRule, 删除前需要检查是否有权限

lnkDatabaseToFunctionalCI

由于新增或删除lnk类不会触发_list的更新，需要开发delete触发器

详见 #7

提供一个接口，用于接收cmdb传来的数据，调用telegraf -test 执行之后返回

拆分为服务器列表和机架列表

人员列表不显示 姓

跟all_ip类似（#2）

DoCheckToWrite函数

            $myContactId = UserRights::GetContactId();
            $thisContactId = $this->Get('contact_id');

            if ($myContactId != $thisContactId && !UserRights::IsAdministrator()){
                $this->m_aCheckIssues[] = Dict::Format("Class:lnkContactToApplicationSolution/Error:CanOnlyAddLinkForYourself", $thisContactName);
            }

有漏洞，用户可以把其他人的关联更改为自己的关联，$this->Get('')获取的是当前form的值，不是数据库中的值.

简单的处理办法是不允许更新链接类，只允许增加和删除链接。

域名，数据库，服务器等资源对applicationsolution可以是多对多的关系，因此统一使用 itop自带的 lnkApplicationSolutionToFunctionalCI来实现，不在使用 外键 方式（此方式一个资源只能归属一个APP，与现实情况不符）。

对于域名，数据库等资源的list现实问题，可以增加一个字符串型field，然后在lnkApplicationSolutionToFunctionalCI中用DoCheckToWrite更新该field

• 域名变更
• 服务器用途（集群）变更

域名只与app相关，因此该字段需要首先查询APP所属团队，然后获取团队人员列表，在更新域名的contacts字段，与#2类似，需要在Team及APP类中去更新该字段（APP变更联系团队，或者团队成员变更）

1. 业务线支持层级，类似组织，单独页面展示层级关系。业务线上下线流程
2. 所有资源链接到APP，包括服务器，Secret，服务器只关联到一个APP，此APP的联系人为服务器管理员（需修改服务器账号申请逻辑）。APP可以配置依赖项依赖某个服务器，但是只能接收该服务器的报警。人员只关联到APP，不允许人员直接修改负责的APP（通过工单流程）。人员链接配置项允许自行修改，仅做报警使用
3. APP中增加表单定义关联机器的监控端口，服务器上脚本获取需要监控的端口；报警规则链接到APP，APP下所有机器应用此规则（是否可以实现？）
4. 链接到APP的配置项自动更新组织为APP的组织

headers格式不统一，容易出错

在iTop规定headers必须是json格式，然后urlmon.py解析json， 可以保证配置文件的正确

合并
并且重新设置lnkContactToApplicationSolution的显示字段，实现查询app即可取出联系人的效果。

工具按钮增加一个链接：指派给我

从门户创建事件。

template field包含app，自动关联app到事件，并且自动指派给app负责人

1. 添加vip查看member的功能
2. 同一组VIP（内网，公网）能通过某种方式联系起来）

Person类姓名合并

参考这个库itop-itsm-ru/action-shell-exec

单点登录。

尝试UCenter

app的联系人列表，域名，数据库的app列表等均不能为空
添加 xxx_count字段（类似服务器all_ip)
在lnk类中写上述对象的 xxx_count字段

目前使用DoCheckToWrite()函数来些人Server的all_ip字段（根据 ip_list 字段），但是如果IP链接的设备有更新，all_ip只能等到下次更新Server时才能被更新。所以需要把更新all_ip的功能移到IPAdress类里面。

比如批量查IP，格式为一行一个IP，或者以逗号分隔

需要限制重复

Database变为抽象类，新增子类 RDS, MySQL, MongoDB, Redis等

支持csv导出，能在list显示。比触发器更好的解决方案。

app名称作为唯一标示，不能随意修改，只能新增或者删除

class Database extends FunctionalCI

在template-base中实现此功能，直接在用户创建工单之后就指派（跳过了审批步骤，因此修改了UserRequest的lifecycle，指派状态的工单可以被拒绝）
根据 周数/人数 的余数来确定指派人。在配置文件中配置，例如：

‘assigned’ => array('person1_id', 'person2_id', 'person3_id')

即，当前周数除length(assigned)余数为0时，分配给person1..以此类推。

另外，某些类型工单可能由某个人做，配置文件:

'special' => array('RDS申请'=>'person1_id', 'Redis申请'=>'person2_id'),

代码中首先读取special，然后判断当前类型是否在special里，如果是，执行special指派，否则，按周排班

域名等资源链接到app，app链接到联系人，如果域名也链接到联系人，关系图会显得混乱，因此考虑不适用 lnkContactToFunctionalCI，新建 lnkContactToApplicationSolution

定义机架，参考自带的datacenter模块

计划使用zabbix

1. zabbix auto register配置inventory mode为automatic
2. zabbix 新增user parameter : lld_asset[*]，自定义脚本获取assettag(虚拟机为UUID,物理机为serial number), 品牌，型号等
3. zabbix inventory增加这些信息
4. 调用itop api，获取cmdb中记录的所有server的盘点号，去查zabbix中是否已经监控，并获取服务器的主机名、assettag、型号等信息，然后将资产信息及监控状态写回itop
5. 获取zabbix所有机器列表，利用cmdbApi的find.php接口，判断已监控的机器是否录入了cmdb，结果发出邮件。
6. 4,5两个步骤每天夜里执行一次即可，第二天根据邮件人工处理
7. itop新建审计类型，审计监控状态
7. 4,5,两步应提供批量方式和指定assettag方式 (处理完第6步之后，可以手动更新itop审计结果)